外交官英語不流利？

外交與外國關係學院執行主席哈斯米給外交部投下了一枚“炸彈”。

他說：大部分在國外工作的大馬外交官，英語不流利，在面對外國官員時不善於溝通，也很害羞。

哈斯米本身曾在法國、利比亞和聯合國擔任過外交使節，具有豐富的外交經驗。他的談話，不容置疑。

外交官是一個國家的代表，舉止言行代表著一個國家的形象。按照常理，他們在派駐海外之前，必須經過嚴格的專業訓練。

一般人都曉得，外交官這個行業，薪水優渥、地位崇高，是很多人夢寐以求的事，但是，卻並非人人所能勝任。

他們必須無所不知，從國際政治、外交關係、國際貿易、談判技巧，到語文、外交禮儀、文化習俗等等，即使不能熟練掌握，至少也要懂些皮毛。

換句話說，派駐海外的外交官，必須符合3個基本條件，第一、須具備善於與人溝通、口齒伶俐的人格特質。第二、須掌握英語能力。第三，須有專業學識，對駐在國有深入了解。

依哈斯米之見，我們派駐在海外的大部分外交官，連兩個基本的條件都不具備，他們怎能被派駐到國外去？他們怎能稱得上是外交官？

英語是國際語言，一口破英語，如何去向世界宣傳馬來西亞？如何向外國人準確地傳達我國的政策、宣揚我國的多元文化？甚至在必要時，向外國人澄清針對我國的一些誤導性傳聞或報道？

外交官的職責，是到國際社會替國家交朋友，個性害羞，缺乏自信，如何與人溝通，又如何代表國家在世界各個角落結交朋友？

民眾心里大概都有一個疑問：我們的外交官到底是如何遴選出來的？

一般國家委任大使的基本條件，個人能力是主要考量因素，而且必須具備豐富學識和外交經驗；我國駐外的外交官，據說其中一項條件是必須在公共領域服務至少20年。

如果在國內公共領域服務了20年的人，一旦離開大馬本土，仍無法勝任外交官的基本工作，可見我們當年排斥英語，大搞國語化的教育政策是錯誤和失敗的。連外交官都講不出一口流利的英語，終讓我們自食其果。

中國崛起，華語已高居國際語言地位，而我們外交部的華裔官員可謂鳳毛麟角，以後別連華語都無法掌握，屆時可真的要落在越南、印尼和泰國之後了。
(26-5-2010情在人間專欄)